we66 เชื่อมั่นว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มจากความรู้ ความเข้าใจ และการควบคุมตนเอง เราจึงจัดเตรียมเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนสนุกกับการเดิมพันได้อย่างปลอดภัยและมีความรับผิดชอบต่อตนเองและครอบครัว
การพนันออนไลน์เป็นกิจกรรมบันเทิงที่สมาชิกจำนวนมากเพลิดเพลินอยู่ทุกวัน ไม่ว่าจะเป็นการเล่นสล็อต บาคาร่า พนันกีฬา หรือหวยออนไลน์บนแพลตฟอร์ม we66 อย่างไรก็ตาม we66 ตระหนักดีว่าการเดิมพันจะสนุกและปลอดภัยได้ก็ต่อเมื่อสมาชิกเข้าใจธรรมชาติของมันอย่างถ่องแท้ นั่นคือมันคือความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือเครื่องมือแก้ปัญหาทางการเงิน
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) หมายถึงการเล่นด้วยสติและการควบคุมตนเอง มีการกำหนดงบประมาณที่ชัดเจน เล่นเพื่อความสนุกสนาน ไม่ตัดสินใจด้วยอารมณ์ และรู้จักหยุดเมื่อถึงเวลาที่เหมาะสม เราพร้อมสนับสนุนสมาชิกทุกคนในการเดิมพันอย่างมีสุขภาพที่ดี โดยจัดเตรียมข้อมูล เครื่องมือ และช่องทางขอความช่วยเหลือให้พร้อมเสมอ
we66 กำหนดอายุขั้นต่ำของสมาชิกไว้ที่ 20 ปีบริบูรณ์ ตามมาตรฐานความรับผิดชอบของแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ดี กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของเราออกแบบมาเพื่อคัดกรองและป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการ หากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับทันทีและดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสม
ผู้ปกครองและผู้ดูแลเด็กควรใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต (Parental Control Software) เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์ในความดูแลเข้าถึงเว็บไซต์การพนันออนไลน์ รวมถึงไม่ควรเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่นทราบ
การรู้จักสัญญาณเตือนของปัญหาการพนันเป็นก้าวแรกที่สำคัญที่สุดในการขอความช่วยเหลืออย่างทันท่วงที ลองถามตัวเองอย่างซื่อสัตย์กับคำถามต่อไปนี้
หากคุณตอบ "ใช่" กับคำถามต่อไปนี้มากกว่า 3 ข้อ ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือ
เราแนะนำให้สมาชิกทุกคนยึดหลักแนวทางต่อไปนี้เพื่อให้การเดิมพันเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนานและไม่สร้างปัญหา
เราจัดเตรียมเครื่องมือหลายอย่างเพื่อช่วยให้สมาชิกสามารถควบคุมการเดิมพันได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ตั้งค่าวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ เพื่อป้องกันการใช้จ่ายเกินงบประมาณที่วางไว้ วงเงินจะมีผลทันทีหลังจากตั้งค่า
กำหนดเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้บนแพลตฟอร์มต่อวัน เมื่อครบเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและสามารถตั้งค่าให้ออกจากระบบโดยอัตโนมัติ
หากรู้สึกว่าต้องการพักจากการเดิมพัน สมาชิกสามารถระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง จนถึง 30 วัน โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร
สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นพนันอย่างจริงจังสามารถแจ้งขอ Self-Exclusion ได้ทุกเวลา บัญชีจะถูกระงับและไม่สามารถเข้าใช้งานหรือเปิดบัญชีใหม่ในระยะเวลาที่กำหนด
ตรวจสอบประวัติการฝาก-ถอนและการเดิมพันย้อนหลังได้ตลอดเวลา เพื่อให้สมาชิกมองเห็นภาพรวมของพฤติกรรมการเล่นและควบคุมการใช้จ่ายได้ดียิ่งขึ้น
รับการแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อใกล้ถึงวงเงินหรือเวลาที่กำหนด เพื่อช่วยให้สมาชิกตัดสินใจได้อย่างมีสติก่อนจะถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้
ความมุ่งมั่นของเราในการส่งเสริมการเล่นที่ปลอดภัยและยั่งยืนสำหรับสมาชิกทุกคน
we66 ให้ความสำคัญกับสุขภาพกายและใจของสมาชิกมากกว่ายอดการเดิมพัน เราไม่ต้องการให้การพนันกลายเป็นภาระสำหรับใคร
ระบบ KYC ที่รัดกุมและกระบวนการยืนยันอายุที่เข้มงวดเพื่อให้มั่นใจว่าบริการของเราถึงมือเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
จำกัดวงเงิน จำกัดเวลา ระงับบัญชีชั่วคราว และ Self-Exclusion ทั้งหมดนี้พร้อมให้สมาชิกใช้งานได้ทันที
ทีมสนับสนุนภาษาไทยพร้อมรับฟังและให้คำแนะนำเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด
we66 แสดงข้อมูลอย่างตรงไปตรงมา ไม่ปิดบังความเสี่ยง และส่งเสริมให้สมาชิกตัดสินใจด้วยข้อมูลที่ครบถ้วนเสมอ
เราจัดเตรียมข้อมูลความรู้เกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เพื่อให้สมาชิกเข้าใจความเสี่ยงและรับมือได้อย่างเหมาะสม
หากคุณตัดสินใจว่าต้องการหยุดพักหรือหยุดเล่นพนันอย่างจริงจัง เราพร้อมช่วยให้กระบวนการนี้ง่ายและรวดเร็วที่สุด เพียงทำตาม 4 ขั้นตอนด้านล่าง
เข้าหน้าเว็บไซต์และเปิดแชทสด หรือส่งข้อความผ่าน LINE @we66official หรือ Telegram @we66support แจ้งความต้องการขอ Self-Exclusion
แจ้งระยะเวลาที่ต้องการระงับบัญชี ตั้งแต่ 30 วัน 3 เดือน 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร ทีมงานจะแนะนำตัวเลือกที่เหมาะสม
ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย และส่งคำยืนยันการดำเนินการให้ทราบก่อนดำเนินการจริง
เมื่อยืนยันแล้ว บัญชีจะถูกระงับภายใน 24 ชั่วโมง คุณจะได้รับอีเมลยืนยันและข้อมูลแหล่งขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
หากคุณหรือคนใกล้ชิดต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาการพนัน ติดต่อได้ทันทีผ่านช่องทางต่อไปนี้
ทีมงานพร้อมรับฟังและช่วยเหลือผ่านระบบแชทสดบนเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด
ส่งข้อความหา we66 ผ่าน LINE Official Account สะดวกรวดเร็ว ใช้ได้ทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์
ช่องทาง Telegram สำหรับสมาชิกที่ต้องการติดต่อขอความช่วยเหลืออย่างเป็นส่วนตัวและรวดเร็ว
ส่งอีเมลมาที่ [email protected] สำหรับเรื่องที่ต้องการการดูแลเป็นพิเศษหรือต้องการเอกสารยืนยัน
นอกจากเครื่องมือที่ we66 จัดเตรียมไว้ให้ สมาชิกทุกคนมีความรับผิดชอบร่วมในการดูแลพฤติกรรมการเดิมพันของตนเองด้วย การพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นเรื่องที่ต้องอาศัยความร่วมมือทั้งสองฝ่าย เราพร้อมสนับสนุนทุกก้าว แต่การตัดสินใจสุดท้ายอยู่ที่ตัวสมาชิกเอง
เราขอให้สมาชิกทุกคนยึดมั่นในหลักการดังต่อไปนี้ อ่านและทำความเข้าใจข้อกำหนดและเงื่อนไขของ we66 ก่อนเริ่มใช้บริการ ไม่อนุญาตให้ผู้อื่นเข้าใช้บัญชีของตนเอง โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้เยาว์ รายงานพฤติกรรมที่น่าสงสัยหรือเนื้อหาที่เป็นอันตรายต่อทีมงาน และขอความช่วยเหลือทันทีเมื่อรู้สึกว่าตนเองอาจมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน
สามารถตั้งค่าวงเงินได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีของสมาชิก หรือติดต่อทีมงานผ่านแชทสดเพื่อขอความช่วยเหลือ วงเงินจะมีผลทันทีและสามารถปรับลดได้ทันที แต่การเพิ่มวงเงินจะมีระยะเวลารอ 7 วันเพื่อความปลอดภัย
การ Self-Exclusion ออกแบบมาเพื่อให้เป็นมาตรการที่แน่วแน่ ดังนั้นจะไม่สามารถยกเลิกก่อนครบกำหนดเวลาที่เลือกไว้ได้ ยกเว้นกรณีระยะเวลาถาวรซึ่งต้องผ่านกระบวนการพิจารณาพิเศษ ทั้งนี้เพื่อประโยชน์สูงสุดของตัวสมาชิกเอง
หากคุณกังวลว่าคนใกล้ชิดมีปัญหาเรื่องการพนัน สิ่งสำคัญคือการพูดคุยด้วยความเข้าใจและไม่ตัดสิน แนะนำให้เขาติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือกลุ่มช่วยเหลือ และหากทราบว่าเขาใช้งานบน we66 สามารถติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอคำแนะนำเพิ่มเติมได้
we66 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกอย่างสูงสุด ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการขอ Self-Exclusion จะถูกเก็บเป็นความลับและใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการดูแลสมาชิกเท่านั้น สามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
ทำความเข้าใจสิทธิ์ เงื่อนไข และนโยบายของเราให้ครบถ้วน เพื่อประสบการณ์การเดิมพันที่ปลอดภัยและสนุกสนาน