บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานฉ บับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกฎเกณฑ์และเงื่อนไขที่ใช้บังคับกับการเข้าถึงและการใช้งานเว็บไซต์ we66 รวมถึงบริการทั้งหมดที่จัดให้ผ่านแพลตฟอร์มนี้ ไม่ว่าจะเป็นการเดิมพันกีฬา คาสิโนออนไลน์ สล็อต หวยออนไลน์ หรือบริการอื่นใดที่ we66 นำเสนอ
การที่ท่านเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้งานบริการใด ๆ ของ we66 ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดในส่วนใดส่วนหนึ่ง ท่านมีสิทธิ์ระงับการใช้งานแพลตฟอร์มได้ทันที
we66 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้วนั้นด้วย
คุณสมบัติของผู้ใช้งาน
ในการใช้บริการของ we66 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทยและนโยบายของ we66
- มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาและผูกพันตนตามข้อกำหนดฉบับนี้
- ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ถูกห้ามใช้บริการหรืออยู่ในกระบวนการกีดกันตนเอง (Self-Exclusion)
- ใช้งานในนามส่วนตัว ไม่ใช่ในนามของบุคคลที่สาม
- ไม่ได้พำนักอยู่ในประเทศหรือเขตพื้นที่ที่กฎหมายห้ามการเดิมพันออนไลน์อย่างชัดเจน
การลงทะเบียนและการจัดการบัญชี
สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การลงทะเบียนหลายบัญชีเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดหรือรับโบนัสซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้และอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ
ความรับผิดชอบด้านความปลอดภัยของบัญชี
ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเข้าสู่ระบบ ได้แก่ ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ไม่ควรเปิดเผยข้อมูลเหล่านี้แก่บุคคลอื่น และควรใช้รหัสผ่านที่คาดเดาได้ยาก we66 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใด ๆ ที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต หากท่านสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าทันที
การยืนยันตัวตน (KYC)
we66 อาจร้องขอเอกสารยืนยันตัวตนในบางกรณี เช่น การถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อมีข้อสงสัยเกี่ยวกับบัญชี เอกสารที่อาจถูกร้องขอ ได้แก่ บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันที่อยู่ การปฏิเสธให้เอกสารดังกล่าวอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราวหรือถาวร
กฎการใช้งานแพลตฟอร์ม
ในการใช้งานแพลตฟอร์ม we66 ท่านตกลงที่จะปฏิบัติตามกฎต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด
พฤติกรรมที่ต้องห้าม
- การฉ้อโกง การทุจริต หรือการใช้กลอุบายใด ๆ เพื่อให้ได้เปรียบอย่างไม่ยุติธรรม
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือโปรแกรมใด ๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตจาก we66
- การแฮ็ก การเจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลของบุคคลอื่น
- การร่วมกันเดิมพันระหว่างสมาชิกหลายคนเพื่อการโกง (Collusion)
- การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การละเมิดสิทธิ์ทรัพย์สินทางปัญญาของ we66 หรือบุคคลที่สาม
- การใช้ช่องโหว่ของระบบโดยเจตนา หากพบต้องรายงานให้ we66 ทราบทันที
นโยบายการฝากและถอนเงิน
we66 รองรับช่องทางการฝากเงินหลากหลายเพื่อความสะดวกของสมาชิกชาวไทย ทั้ง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT
เงื่อนไขการฝากเงิน
- เงินที่ฝากต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในนามของสมาชิกเท่านั้น ห้ามฝากเงินจากบัญชีของบุคคลที่สาม
- ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดอาจแตกต่างกันตามช่องทางการชำระเงิน โปรดตรวจสอบจากหน้าฝากเงินโดยตรง
- we66 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
เงื่อนไขการถอนเงิน
- การถอนเงินจะดำเนินการเข้าบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ we66 เท่านั้น
- สมาชิกต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนก่อนการถอนเงินครั้งแรก
- we66 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมก่อนอนุมัติการถอนเงิน เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน
- ระยะเวลาในการประมวลผลการถอนเงินอาจแตกต่างกันตามช่องทางและปริมาณคำขอ
โบนัสและโปรโมชั่น
we66 อาจจัดโปรโมชั่นและโบนัสสำหรับสมาชิกเป็นระยะ โดยโบนัสแต่ละรายการจะมีข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่น ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน (Wagering Requirement) ก่อนที่จะสามารถถอนเงินได้
- สมาชิกหนึ่งคน หนึ่งครัวเรือน หรือหนึ่ง IP address สามารถรับโบนัสสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียว
- we66 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือแก้ไขโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- หากพบว่ามีการใช้โบนัสโดยทุจริต we66 มีสิทธิ์ยึดโบนัสและกำไรที่เกิดจากโบนัสดังกล่าวทั้งหมด
- โบนัสไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง ต้องผ่านการทำยอดตามที่กำหนดก่อน
กฎทั่วไปการเดิมพัน
การเดิมพันทุกรูปแบบบน we66 ไม่ว่าจะเป็นสล็อต บาคาร่า พนันกีฬา หรือหวยออนไลน์ อยู่ภายใต้กฎเฉพาะของแต่ละเกมและกฎทั่วไปดังต่อไปนี้
- ผลการเดิมพันทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อระบบประมวลผลเสร็จสมบูรณ์
- ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเดิมพัน we66 จะตรวจสอบและตัดสินตามข้อมูลที่บันทึกในระบบเซิร์ฟเวอร์
- การเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือราคาที่แสดงผิดพลาดจะถือเป็นโมฆะ
- สมาชิกยอมรับว่าการพนันมีความเสี่ยง และยอมรับความสูญเสียที่อาจเกิดขึ้นด้วยตนเอง
- เกมทุกประเภทใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการตรวจสอบเพื่อรับรองความยุติธรรม
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม we66 ไม่ว่าจะเป็น โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ โค้ด ข้อความ และองค์ประกอบอื่น ๆ ล้วนเป็นทรัพย์สินของ we66 หรือผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
ห้ามทำซ้ำ คัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้งานเนื้อหาดังกล่าวในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก we66 การละเมิดสิทธิ์ดังกล่าวอาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางกฎหมาย
การจำกัดและการยกเว้นความรับผิด
we66 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ที่เป็นอยู่" (As Is) โดยไม่รับประกันว่าระบบจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องหรือปราศจากข้อผิดพลาดตลอดเวลา we66 จะพยายามอย่างสุดความสามารถในการรักษาเสถียรภาพของระบบ แต่ไม่รับผิดชอบต่อ
- ความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพันไม่ว่าในกรณีใด
- ความล่าช้าหรือการหยุดให้บริการชั่วคราวที่เกิดจากปัจจัยภายนอก
- ความเสียหายทางอ้อมหรือที่เกิดขึ้นโดยไม่คาดคิดอันเนื่องมาจากการใช้บริการ
- การสูญหายของข้อมูลที่เกิดจากความล้มเหลวของระบบซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุม
การระงับและยุติบัญชี
การระงับบัญชีโดย we66
we66 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยุติบัญชีสมาชิกได้ทันทีในกรณีต่อไปนี้
- ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ไม่ว่าในข้อใดข้อหนึ่ง
- ให้ข้อมูลเท็จในการลงทะเบียนหรือกระบวนการ KYC
- พบพฤติกรรมที่เข้าข่ายการฉ้อโกง ทุจริต หรือใช้ช่องโหว่ระบบ
- ฝ่าฝืนกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการเดิมพันหรือการทำธุรกรรมทางการเงิน
การปิดบัญชีโดยสมาชิก
สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมบริการลูกค้าผ่านช่องทางที่กำหนด ก่อนปิดบัญชี ยอดเงินคงเหลือที่ไม่มีเงื่อนไขผูกพันจะได้รับการโอนคืนตามช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ ภายในระยะเวลาที่กำหนด
สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นชั่วคราวสามารถใช้เครื่องมือ Self-Exclusion หรือการกีดกันตนเองได้ โดยบัญชีจะถูกระงับตามระยะเวลาที่เลือกโดยไม่สามารถยกเลิกก่อนกำหนด ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ we66
การแก้ไขข้อกำหนด
we66 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านหน้าเว็บไซต์หลักหรือผ่านช่องทางการสื่อสารที่ท่านลงทะเบียนไว้ ข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้วจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
เราแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบข้อกำหนดนี้เป็นระยะ ๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
การติดต่อและการระงับข้อพิพาท
หากท่านมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อกำหนดฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน we66 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
- LINE Official: @we66official
- Telegram: @we66support
- อีเมล: [email protected]
ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกิดขึ้น ทีมงานจะพยายามแก้ไขปัญหาอย่างเป็นธรรมและรวดเร็วที่สุด ผลการตัดสินของ we66 ในข้อพิพาทที่เกี่ยวข้องกับการเดิมพันหรือการทำธุรกรรมทางการเงินถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่มีหลักฐานที่ชัดเจนว่าเกิดจากความผิดพลาดของระบบ